Создать хранимый класс "Обращения"

Создать реестр обращений. Поля: Учреждение в которую направляется обращение, Текст самого обращения, автор, e-mail автора, статус обращения(Новое, ждем ответа отв. Лица, исполнено, отказано). Возможно другие статусы